Una volta pagato il saldo, cosa succede con l’assistenza post-vendita? Riceverai il supporto promesso o finirai per non sentirne più parlare? È una domanda legittima, soprattutto quando si acquistano prodotti importanti, come gli infissi, che rappresentano un investimento considerevole.

Molti clienti temono che dopo il saldo, gli artigiani scompaiano o non rispondano più alle richieste di assistenza. Purtroppo, questa preoccupazione è alimentata da esperienze negative: artigiani che spariscono dopo aver incassato, promesse non mantenute, e clienti costretti a inseguire interventi che non arrivano mai.

L’espressione popolare “Chi paga avanti è mal servito” è un chiaro riflesso di questa paura. Tuttavia, non è una verità universale. Se ti stai chiedendo se, una volta pagato il saldo, avrai l’assistenza post-vendita che meriti, la risposta è: sì.

La Nostra Promessa di Assistenza

Nel nostro caso, l’assistenza post-vendita è una priorità assoluta. Ci impegniamo a rispondere sempre alle richieste dei nostri clienti, sia prima che dopo il pagamento. Se non riusciamo a rispondere subito, ti richiamiamo. Non lasciamo mai i nostri clienti senza supporto.

Sappiamo quanto sia importante avere la tranquillità che, una volta installati gli infissi, se ci fosse bisogno di un intervento, saremo pronti a risolvere qualsiasi problema. La nostra politica di assistenza si distingue proprio per la puntualità e la serietà.

La Testimonianza di Antonella

Un esempio che dimostra quanto apprezziamo il nostro lavoro è la testimonianza di Antonella, che ci ha recentemente lasciato un messaggio di ringraziamento per la nostra assistenza. La soddisfazione dei nostri clienti è ciò che ci motiva ogni giorno.

La Scelta dei Preventivi: Non Solo il Prezzo

Quando si richiedono più preventivi, il prezzo non deve essere l’unico fattore da considerare. È fondamentale pensare anche alla qualità del servizio post-vendita. Se hai bisogno di assistenza, chiediti: “Chi ha fatto il preventivo, risponderà alle mie richieste in futuro?”

Non lasciare che un prezzo basso comprometta la qualità del servizio. Valuta bene la reputazione dell’azienda e la sua disponibilità a supportarti nel lungo periodo.